Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Обмін та повернення товару належної якості можливі, якщо він не був у використанні і якщо збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики, а також розрахунковий документ, виданий споживачеві разом із проданим товаром. Умови повернення товару неналежної якості Товар неналежної якості має такі недоліки, з якими його використання за призначенням неможливе. Покупець має право повернути/обміняти отриманий товар неналежної якості, якщо отримав: - товар з дефектом; - товар з не повним комплектом; - товар з пошкодженнями; Порядок дій при поверненні товарів: 1. Зателефонуйте нам та повідомте про намір повернути оплачений товар; 2. Повідомте № декларації надісланої посилки та № банківської картки для повернення коштів; 3. Після отримання товару протягом п”яти робочих днів ми повертаємо Вам гроші чи інший товар Повернення та обмін товару здійснюється: через Нову пошту: Отримувач Новосельський Ілля Дніпро, відділення Нової пошти 165 Або ви можите повернути /обміняти у нас за адресою: м.Дніпро Проспект Дмитра Яворницького 17А Пн-Нд з 10.00 до 22.00 без вихідних При поверненні товару неналежної якості, зворотню доставку оплачує продавець. При поверненні товару належної якості, зворотню доставку оплачує покупець

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.