Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Обмен и возврат товара надлежащего качества возможен, если он не был в употреблении и сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также расчетный документ, выданный потребителю вместе с проданным товаром. Условия возврата товара ненадлежащего качества Товар ненадлежащего качества имеет недостатки, с которыми его использование по назначению невозможно. Покупатель имеет право вернуть/обменять полученный товар ненадлежащего качества, если получил: - товар с дефектом; - товар с полным комплектом; - товар с повреждениями; Порядок действий при возврате товаров: 1. Позвоните нам и сообщите о намерении вернуть оплаченный товар; 2. Сообщите № декларации посланной посылки и № банковской карты для возврата средств; 3. После получения товара в течение пяти рабочих дней мы возвращаем Вам деньги или другой товар Возврат и обмен товара осуществляется: через Новую почту: Получатель Новосельский Илья Днепр, отделение Новой почты 165 Или вы можете вернуть/обменять у нас по адресу: г.Днепро Проспект Дмитрия Яворницкого 17А Пн-Вс с 10.00 до 22.00 без выходных При возврате товара ненадлежащего качества возвратную доставку оплачивает продавец. При возврате товара надлежащего качества, обратную доставку оплачивает покупатель

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.